알밤 앱, 관리자·직원 갈등 없이 근태관리 가능

자동 급여계산 및 인건비 예측 가능, 근무환경 개선에도 일조

매일 아침·저녁 직장인의 전쟁

출퇴근 전쟁

사례1) 오전 8시 50분경, 20대 후반 여성 회사원 A씨는 버스에서 전철로 갈아타며 회사 건물에 도착했다. 대형 엘리베이터가 4대나 있지만, 출근하는 인파가 워낙 많아 엘리베이터를 타기 위해 기다리는 줄도 길게 늘어져 있다.

겨우 비집고 엘리베이터를 타고 회사 입구에 도착하니 8시 57분. 그런데 출근 기록을 위한 카드 체크기 앞에도 직원들이 무성히 많다. 비슷한 시간대에 도착한 상사와 선배에게 “먼저 찍으세요.”라며 몇 번 양보를 한 뒤 카드를 찍으니 9시 2분. 오늘도 지각이다.

사례2) 커피전문점에서 일하는 20대 중반 남성 B씨. 아침 일찍 방문하는 손님이 많은 편이라 7시까지 출근해 오픈 준비를 하고 7시 30분부터 가게 문을 연다. B씨는 지각 경험이 거의 없다. 정해진 7시, 혹은 7시 5분 전에는 도착해 유니폼을 갈아입고 매장 정리를 시작한다.

출근

그런데 함께 일하는 직원 C씨는 언제나 늦게 출근한다. 빠르면 7시 5분쯤, 늦으면 7시 15분경 도착한다. B씨는 7시로 정해져 있는 출근시간을 애매한 수준으로 지각하는 C씨가 마음에 안 들고, 정시 출근하는 자신이 억울하게 느껴지기도 한다. 하지만 이를 매니저나 사장에게 전달하기엔 어쩐지 치사한 사람으로 보일까봐 속으로 삭힐 뿐이다.

​​사례3) 기업의 인사담당자인 30대 남성 D씨는 오전이면 예민해진 직원들의 눈초리에 몹시 불편하다. 출근을 하면 회사 입구에 세워진 출근기록기에 지문을 찍어야 하는데 사람이 몰리다보니 같은 시간에 도착해도 1~2분 차이로 누군가는 지각 처리되는 것이다.

또 손이 건조해지는 겨울이면 지문이 잘 찍히지 않아 직원들이 애를 먹는다. 이 때문에 D씨를 찾아와 출근시간을 수정해 달라고 요구하거나 억울함을 토로하는 직원들이 많다.

인사담당자

하지만 기록된 시간을 확실한 근거 없이 수정하는 건 직권남용이라 사유를 설명하며 거절할 수밖에 없다. 그렇다고 직원들의 억울함과 짜증이 쉽게 사라지지 않는 것은 당연지사. 어쩔 수 없이 직원들의 눈총과 미움을 온통 받느라 D씨는 늘 가시방석이다.


위 사례들을 읽어보면 남일 같지 않게 느껴질 것입니다.

출퇴근

직장인이라면 한번쯤 겪어봤을 만한 일들이죠? 아침, 저녁으로 지옥철과 지옥버스까지 타고 겨우 도착했는데 지각처리 되거나, 성실하게 출근했는데 지각한 직원과 똑같은 처우를 받으면 상당히 억울하겠죠.

​출근시간은 칼같이 체크하면서 퇴근시간에는 다른 잣대가 적용하는 것도 직장인 입장에서 여간 불편한 일이 아닙니다. 정시 출근은 그리 강조하면서 정해진 시간에 직장을 나서는 ‘정시 퇴근’을 ‘칼퇴근’이라 부르니 다소 불쾌하지요.

그래서 정해진 퇴근시간보다 20~30분 정도 더 근무한 뒤 퇴근하는 날이 많지만, 그런 노력을 위에서 알아주는 것 같지도 않습니다.

​출퇴근 문제로 불편한 건 근로자 뿐만이 아닙니다. 하지만 모두에게 공평한 근로시간을 약속하고 합당한 급여를 지불하고픈 CEO와 이를 관리하는 인사담당자 입장에서는 출근기록기와 같은 설비는 꼭 필요하겠죠?

직원들의 근태는 인사고과나 연봉과 직결되는 사항이고, 그 기본이 되는 출퇴근시간을 체크해야 하는 게 당연함에도 불구하고 경영진과 인사담당자는 악역을 맡은 것 같아 심기불편입니다.

​매장을 운영하는 자영업자와 관리자, 특히 여러 개의 매장을 운영하는 경우엔 출퇴근 관리의 필요성이 더욱 절실합니다. 매장 직원들의 출퇴근을 일일이 체크하기 어렵고, 직원마다 시간당 급여 계산의 근거가 출퇴근 시간이기 때문에 확실한 관리가 필요합니다.

출퇴근 기록, 경영진과 근로자의 갈등으로 번져

지난 7월 스페인에서는 10년 동안 출퇴근 기록만 하고 단 하루도 일하지 않은 채 월급을 받은 공무원이 해고된 사례가 있었습니다. 해고된 공무원은 해고 무효소송을 냈지만 법원은 이를 받아들이지 않았습니다.

해당 공무원은 법원 기록보관소에서 부서장까지 맡았지만 10년간 출퇴근 기록만 하고 사실상 근무를 전혀 하지 않았으며, 이를 보다 못한 직장동료들이 이를 상부에 보고해 파면됐습니다.

해고

당사자는 사무실 밖에서 법률 분쟁을 조정하고 정치인들의 자문에 응하는 등 열심히 일했다며 억울함을 호소했지만, 복귀 가능성은 희박해 보입니다.

이 경우 출퇴근 관리가 체계적으로 진행됐다면 10년이라는 긴 세월 문제를 묵히는 일은 없었을 거란 생각이 드네요.

그렇다면 우리나라에서는 출퇴근 관리가 잘 되고 있을까요?

출퇴근관리

우선 노동 강도가 높다고 알려진 IT업계를 살펴보겠습니다. 지난 10월 26일 이철희 더불어민주당 의원과 IT산업노동조합이 IT노동실태조사 결과를 발표했습니다.

9월 12일부터 10월 3일까지 IT근로자 503명을 대상으로 조사한 결과 응답자 중 25.3%가 주 52시간을 초과한 연장근로가 발생한다고 응답했습니다.

여기서 주목할 점은 IT근로자들의 초과근로시간이 아예 기록되지 않는다는 점입니다.

응답자 전체의 57.5%, 300인 이상 사업장 정규직의 26.1%는 근로시간이 집계되지 않는다고 응답했습니다. 아예 출퇴근 및 근무시간을 별도로 관리하지 않는다는 응답은 48.3%, 근무시간의 확인이 가능한 출퇴근 관리시스템 및 출입카드를 사용한다는 응답은 43.6%에 불과했습니다.

때문에 10시 이후까지 연장근무를 하더라도 야간수당을 지급받지 못한다는 의견이 전체의 52.6%였고, 초과근로수당을 근로기준법에 기준하여 지급한다는 의견은 5.4%에 불과했습니다. 이로 인한 IT근로자들의 스트레스 지수도 매우 높게 나타났습니다.

그런가하면 기업 측의 지나친 근태관리로 갈등하는 곳도 있습니다.

근태관리

방제시스템을 운영하는 세스코(CESCO)는 직원들의 휴대전화에 설치한 애플리케이션과 차량용 GPS를 이용해 현장직원들의 출퇴근 시간, 위치 파악 등이 가능한 ‘SRS(Smart Route System)’을 도입한다고 알렸습니다.

이에 세스코 노조는 “동의하지 않는 직원들은 법인 휴대전화를 반납하고 업무에서 배제되는 등 불이익을 받게 된다.”고 주장하며 사측의 시스템 도입을 ‘노동 감시’라고 꼬집었습니다.

​이처럼 출퇴근 관리는 기업과 근로자 사이에 갈등이 번지기 쉬운 소재라는 사실! 위에 소개한 사례3의 인사담당자는 똑같은 근로자임에도 불구하고 심적 스트레스를 받게 되죠.

사측과 근로자가 출퇴근 관리를 두고 갈등하며 감정적인 문제가 발생하면 근로자의 이직으로 이어지거나, 사기를 떨어뜨리는 요인으로 작용할 수도 있습니다.


​스마트한 알밤 출퇴근 관리로
근무환경·분위기 UP!

그렇다면 효율적인 출퇴근 관리로 근무환경에 군더더기를 없애는 방법이 있을까요? 답은 ‘Yes’입니다. 직장인이라면 당연히 소지하고 다니는 스마트폰에 앱 하나만 설치해도 공정하고 편리한 출퇴근 관리가 가능해집니다.

알밤 출퇴근기록기

푸른밤의 ‘알밤’ 앱이 그 대표 케이스입니다.

알밤 앱은 출퇴근관리와 스케줄관리, 급여 계산 등 직원관리를 자동으로 할 수 있게 해주며, 이미 자영업자부터 대기업까지 5만여 사업장에서 사용하고 있습니다.

직원은 직원용 앱, 관리자라면 관리자용 알밤 앱을 스마트폰에 다운로드받아 바로 사용을 시작할 수 있습니다.

관리자 입장에서는 알바생들 일일이 출퇴근 시간 기록안해도 되고, 복잡하고 어려운 급여계산도 알아서 딱딱 해서 보여주니 좋죠.

알밤 앱을 통한 출퇴근 관리는 어떻게 이루어질까요?

알밤 앱

직원이 출퇴근 시 자신의 핸드폰에 설치된 <알밤 직원용 앱>에 터치 한 번으로 간편하게 출퇴근 체크를 합니다. 직원이 출퇴근 체크를 함과 동시에 관리자용 앱에 실시간으로 출퇴근 알림이 뜹니다.

출퇴근 관리는 모바일 앱으로 언제 어디서든 가능하며 PC웹관리자가 제공됨은 물론, 근무 데이터를 이메일로 전송하거나 엑셀로 다운로드 할 수도 있습니다.

그런데 직원들이 아무데서나 출퇴근체크를 하면 안되겠죠?

알밤은 부정출퇴근체크 방지를 위해, 모든 알밤 앱 사용매장에 기기를 무상으로 제공합니다. 기기 설치도 아주 간단합니다.

 

전기선이 필요하거나 인터넷 선을 꽂을 필요도 없이, 셋팅되어 배송되는 기기의 뒷면 스티커만 떼서 매장 내 벽에 부착만 하면 됩니다. 그러면 직원들은 알밤 기기가 있는 매장 내에서만 출퇴근체크를 할 수 있게 됩니다.

무엇보다 알밤 앱을 이용하면, 관리자와 직원이 얼굴 붉히지 않고 출퇴근을 관리할 수 있습니다. 근로자는 직접 터치해 출퇴근을 직접 기록하니 믿을 수 있고, 자신의 근태상황을 언제든 확인할 수 있습니다.

기업, 관리자는 실시간으로 직원들의 출퇴근 상황을 확인할 수 있고, 복잡한 급여 정산도 손쉽게 해결할 수 있습니다.

알밤 소개서 및 견적서 받아보기>>


그래서 알밤 서비스의 장점을 요약하자면,

✔ 사업자 입장에서는

직원들의 출퇴근관리를 언제 어디서나 실시간으로 편하게!

매장에 별도의 비싼 기기 설치가 필요하지 않아 경제적임

급여계산까지 자동으로 해결되며 인건비 예측까지 가능

CEO를 비롯한 인사담당자의 심적 고통 해소

​✔ 근로자 입장에서는

카드, 지문 찍느라 이침저녁으로 줄 서지 않아도 되고

본인 스마트폰에서 터치 한번으로 출퇴근 체크를 할 수 있어서 편함!

본인의 근무기록을 한눈에 볼 수 있음 (관리자의 설정에 따라 달라질 수 있음)

 


2014년 출시된 알밤 앱은 소상공인을 중심으로 꾸준히 입소문을 타고 알려지다가, 지난해 7월 주52시간 근로제가 도입되면서 소규모 사업장 외에도 중견기업 및 대기업으로 부터 크게 주목받고 있습니다.

 

 

알밤과 같이 스마트한 출퇴근 관리 앱을 이용한다면 아침마다 직원들이 카드 출퇴근체크하느라 줄을 서있거나, 다른사람의 지문인식을 대신 찍어준다거나 해서 인사담당자와 직원끼리 눈살 찌푸리는 일은 사라지지 않을까요?

효율적인 출퇴근 관리와 더불어 일터의 분위기까지 말랑하게 만들어주는 비법으로 2020년부터는 알밤을 시작해 보는게 어떨까요:)

 

문의 및 상담 > 1644-3332